Activar las actualizaciones automáticas de Clio Desktop App
En la configuración de Clio Desktop App puedes activar las actualizaciones automáticas. Una vez activadas, las actualizaciones de la aplicación se descargan e instalan automáticamente. Los cambios se verán al reiniciar la aplicación, lo que te permite mantener Clio Desktop App al día sin tener que instalar las actualizaciones manualmente. También puedes desactivar las actualizaciones automáticas.
Nota: No puedes activar las actualizaciones automáticas ni instalar nuevas actualizaciones manualmente si utilizas un Mac con una versión de iOS anterior a 10.15 Catalina. Descubre más sobre los requisitos del sistema de Clio Drive aquí.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Haz clic en Configuración (el icono del engranaje) y selecciona Preferencias.
- Activa el interruptor de Actualizaciones automáticas.
Iniciar Clio Desktop App al arrancar el sistema
En la configuración de Clio Desktop App puedes hacer que Clio Desktop App y Clio Drive se inicien automáticamente al arrancar el sistema. Una vez activada esta opción, Clio Drive se abrirá automáticamente al encender el ordenador, lo que te permite acceder a Clio Drive y a tus documentos de forma más fácil y rápida.
Nota: Con esta función activada, Clio Desktop App se abrirá y se ejecutará en segundo plano automáticamente al iniciar el dispositivo.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Haz clic en Configuración (el icono del engranaje) y selecciona Preferencias.
- Activa el interruptor de Iniciar Clio Desktop App al arrancar el sistema.
Ordenar las carpetas de contactos por nombre o apellidos
Las carpetas de Clio Drive se pueden ordenar alfabéticamente por el nombre o los apellidos del contacto. De forma predeterminada, las carpetas se ordenan por los apellidos del contacto, con la opción de ordenarlas por el nombre. Elegir cómo se ordenan los contactos te permite encontrarlos en Clio Drive con el criterio que mejor te funcione.
Nota: Las carpetas de Clio Drive no se pueden ordenar manualmente.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Haz clic en Configuración (el icono del engranaje) y selecciona Preferencias.
- Haz clic en el desplegable de Formato de visualización del contacto y selecciona Nombre, Apellidos o Apellidos, Nombre, según cómo quieras ordenar los contactos.
- En la ventana emergente, haz clic en Reiniciar Clio Drive para confirmar los cambios.
Agrupar los contactos por la letra inicial
De forma predeterminada, las carpetas de contactos de Clio Drive se ordenan en una lista larga por nombre. Si tienes muchos contactos por los que desplazarte, puedes agruparlos por la letra inicial. Una vez activada esta opción, los contactos se organizarán en una primera capa de carpetas alfabéticas y numéricas. Esto significa que, al abrir Clio Drive, verás carpetas de la A a la Z, del 0 al 9 y, si procede, de algunos caracteres especiales. Por ejemplo, al abrir la carpeta «A», verás todos los contactos cuyo nombre empieza por «A».
Nota: Si no hay contactos para una letra concreta, la carpeta de esa letra no aparecerá en la lista. Además, las carpetas de clientes desconocidos se agruparán en una carpeta (Sin cliente), y los archivos de la carpeta raíz se agruparán en una carpeta (Otros archivos).
También hay disponible otra opción de visualización en la que todos los contactos aparecen en el directorio raíz de Clio Drive. Aunque esta vista simplificada puede resultar útil para revisar rápidamente todos los contactos, puede reducir el rendimiento de la aplicación según las características y el sistema operativo del dispositivo.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Haz clic en Configuración (el icono del engranaje) y selecciona Preferencias.
- Para usar la vista simplificada, busca y desmarca la casilla Agrupar los contactos por la letra inicial. Para volver a la vista predeterminada, con los contactos organizados por la letra inicial, marca esta casilla.
- En la ventana emergente, haz clic en Reiniciar Clio Drive para confirmar los cambios.
Mejorar el rendimiento con las opciones de visualización y nomenclatura de carpetas
Si tienes muchos archivos en una misma carpeta y detectas problemas con el Explorador de archivos (Windows) o el Finder (Mac) al usar Clio Drive, puedes establecer un límite de elementos visibles en las carpetas para mejorar la experiencia. Según las características de rendimiento del ordenador, puedes elegir ver hasta 1.000, 2.000, 3.000, 4.000 o 5.000 archivos en cada carpeta de Clio Drive. Si una carpeta tiene más archivos que el límite establecido, puedes ver los archivos restantes en Clio Manage.
Si utilizas Windows y tu dispositivo no muestra archivos con nombres largos o archivos en varios niveles de subcarpetas, también puedes acortar los nombres de las carpetas de expedientes de Clio Drive. Windows tiene un límite de 256 caracteres para los nombres de archivo y las rutas de directorio, por lo que los archivos o carpetas que superen ese límite pueden no aparecer en Clio Drive. Una vez acortado el nombre de la carpeta del expediente, es posible que aparezcan más archivos afectados anteriormente por el límite de caracteres de Windows.
Consejo: Si no sabes qué límites elegir, un buen punto de partida es un máximo de 3.000 elementos por carpeta y 25 caracteres por nombre de carpeta.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Haz clic en Configuración (el icono del engranaje) y selecciona Preferencias.
- Baja hasta Mejorar el rendimiento.
- Para establecer el límite de elementos por carpeta, haz clic en el desplegable de Número de archivos y carpetas que se muestran en una carpeta y selecciona el número máximo de elementos que quieres ver en cada carpeta.
- Si seleccionas Sin optimización y tienes demasiados elementos en la carpeta, es posible que el Explorador de archivos no cargue correctamente y que Clio Drive no funcione bien. Puedes ajustar esta preferencia en cualquier momento si detectas algún problema.
- Para establecer el límite del nombre de la carpeta del expediente, haz clic en el desplegable de Número de caracteres que se muestran en el nombre de una carpeta de expediente y selecciona el límite máximo de caracteres para las carpetas de expedientes de Clio Drive.
- Si seleccionas Mantener el nombre original de la carpeta del expediente, los nombres de las carpetas de expedientes no se acortarán. Es posible que algunos archivos no aparezcan en las carpetas si les afecta el límite de caracteres de la ruta de Windows.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Haz clic en Configuración (el icono del engranaje) y selecciona Preferencias.
- Baja hasta Mejorar el rendimiento.
- Para establecer el límite de elementos por carpeta, haz clic en el desplegable de Número de archivos y carpetas que se muestran en una carpeta y selecciona el número máximo de elementos que quieres ver en cada carpeta.
- Si seleccionas Sin optimización y tienes demasiados elementos en la carpeta, es posible que el Finder no cargue correctamente y que Clio Drive no funcione bien. Puedes ajustar esta preferencia en cualquier momento si detectas algún problema.
Gestionar los archivos temporales en caché
Al abrir un archivo en Clio Drive, se almacena un archivo temporal en el dispositivo, en una carpeta específica conocida como caché. El dispositivo almacena datos en caché para «recordar» tareas anteriores y mejorar los tiempos de carga. Si mantienes demasiados archivos de Clio Drive abiertos a la vez, el espacio en disco asignado empezará a llenarse y el rendimiento del dispositivo se verá reducido. Para solucionarlo, puedes personalizar el espacio en disco que Clio Drive utiliza para los archivos en caché del dispositivo.
Consejo: Elegir la asignación de almacenamiento en caché adecuada puede resultar complicado. Por un lado, los archivos en caché ayudan a que Clio Drive funcione más rápido. Por otro, un exceso de archivos en caché puede ocupar demasiado espacio en disco y reducir el rendimiento. La configuración predeterminada es de 20 GB de almacenamiento en caché. Se recomienda aumentar la asignación de 5 GB en 5 GB según sea necesario.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Haz clic en Configuración (el icono del engranaje) y selecciona Preferencias.
- Baja hasta Gestionar la caché.
- Introduce un valor numérico en GB con el espacio en disco que quieres asignar a los archivos en caché de Clio Drive. Clio Desktop App calculará ese importe como un porcentaje del espacio total en disco.
- Las dos barras muestran una representación visual del espacio de caché y del espacio total en disco. La primera barra muestra la cantidad de GB asignados a la caché en función del espacio total en disco. La segunda barra muestra la caché total y qué parte de la cantidad asignada está ocupada actualmente por la caché.
Completar la solicitud del certificado SSL de Clio Drive (solo usuarios de Mac)
Si utilizas un Mac para acceder a Clio Drive, es posible que veas una solicitud de certificado SSL de Clio y de tu Mac después de instalar la aplicación por primera vez o de actualizar Clio Drive. Una vez completado el proceso, el dispositivo reconocerá el certificado y ya no tendrás que hacer nada con las solicitudes del Mac relacionadas con la conexión con Clio Drive. Si viste las solicitudes pero cancelaste el proceso, consulta las indicaciones del segundo desplegable de más abajo («Si cancelaste la solicitud de certificación»).
- Tras instalar o actualizar Clio Drive, haz clic en Descartar en la solicitud inicial.
- Haz clic en Mostrar certificado.
- Marca la casilla de Confiar siempre en Clio Drive y haz clic en Continuar.
- Introduce la contraseña de tu Mac y haz clic en Actualizar configuración.
- Si la solicitud inicial vuelve a aparecer después de haber marcado Clio Drive como de confianza, marca la casilla No volver a mostrar.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Desactiva y vuelve a activar Drive. Así aparecerá de nuevo la solicitud inicial.
- Haz clic en Descartar en la solicitud inicial.
- Haz clic en Mostrar certificado.
- Marca la casilla de Confiar siempre en Clio Drive y haz clic en Continuar.
- Introduce la contraseña de tu Mac y haz clic en Actualizar configuración.
- Si la solicitud inicial vuelve a aparecer después de haber marcado Clio Drive como de confianza, marca la casilla No volver a mostrar.
Ver las notas de la versión de Clio Desktop App
Puedes consultar el registro de nuevas funciones y mejoras de cada actualización de Clio Desktop App desde la propia aplicación.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Haz clic en Configuración (el icono del engranaje) y selecciona Acerca de.
- Haz clic en Notas de la versión.
Salir de Clio Desktop App
Si no necesitas usar Clio Drive temporalmente y no quieres que se ejecute en segundo plano, puedes salir de Clio Desktop App. Si sales de Clio Desktop App mientras aún se están cargando archivos, los archivos que todavía no se hayan cargado no se guardarán.
- Abre Clio Desktop App y selecciona Drive.
- Haz clic en Configuración (el icono del engranaje) y selecciona Salir.
- Confirma la acción seleccionando Salir.