La integración de Dropbox Sign con Clio te permite preparar documentos y enviarlos a los destinatarios para que los firmen electrónicamente. Si necesitas más información sobre el carácter jurídicamente vinculante de las firmas electrónicas, consulta la página legal de Dropbox Sign.
Consejo: Consulta el estado de Dropbox Sign en este enlace.
Cancelar solicitudes de firma electrónica en Dropbox Sign
Una vez enviadas, las solicitudes de firma electrónica no se pueden cancelar en Clio. Sin embargo, puedes cancelar la solicitud en tu cuenta de Dropbox Sign si todavía no han firmado el documento todos los firmantes. Si todos los firmantes ya han firmado el documento, tendrás que eliminar el documento. Para cancelar una solicitud en Dropbox Sign:
- Inicia sesión en tu cuenta de Dropbox Sign. Si no tienes una cuenta de Dropbox Sign, empieza por restablecer tu contraseña de Dropbox Sign. Usa tu dirección de correo electrónico de Clio para restablecer y crear una nueva contraseña de Dropbox Sign.
- Ve a Documentos.
- Haz clic en el menú de puntos suspensivos junto a la solicitud y selecciona Delete Pending.
Cambiar el nombre que aparece en el correo del destinatario en Dropbox Sign
El correo electrónico que se envía a los destinatarios después de preparar y enviar un documento es automático y no se puede personalizar. Si el nombre que se usa para enviar el correo no es correcto, puedes crear una cuenta en Dropbox Sign y cambiar ahí el nombre de tu perfil. Para cambiar tu nombre de remitente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Dropbox Sign. Si no tienes una cuenta de Dropbox Sign, empieza por restablecer tu contraseña de Dropbox Sign. Usa tu dirección de correo electrónico de Clio para restablecer y crear una nueva contraseña de Dropbox Sign.
- Haz clic en tus iniciales de la esquina superior derecha y selecciona Configuración.
- Haz clic en Perfil y actualiza los campos necesarios.
- Haz clic en Guardar.
Enviar recordatorios de firma electrónica en Dropbox Sign
Dropbox Sign envía recordatorios automáticos a los destinatarios que no hayan firmado un documento a los tres días y, de nuevo, a los siete días. Puedes desactivar los recordatorios automáticos en la configuración de notificaciones de Dropbox Sign. También puedes enviar recordatorios manualmente a los destinatarios desde Dropbox Sign.
- Inicia sesión en tu cuenta de Dropbox Sign. Si no tienes una cuenta de Dropbox Sign, empieza por restablecer tu contraseña de Dropbox Sign. Usa tu dirección de correo electrónico de Clio para restablecer y crear una nueva contraseña de Dropbox Sign.
- Ve a Documentos y filtra por Pending Signature.
- Haz clic en el menú de puntos suspensivos junto al documento.
- Selecciona Email Reminder.